6.2.a Pelatihan dalam Upaya Penerapan Budaya Pelayanan Prima

6.2.b Media Informasi Tentang Pelayanan

6.2.c Sistem Reward dan Punishment bagi Pelaksana Layanan

6.2.d Sistem Kompensasi Kepada Penerima Layanan

6.2.e Sarana Layanan Terpadu/Terintegrasi

6.2.f Inovasi Pelayanan